Executive Development Programme in Data-Driven Mobile CX Strategies
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Data-Driven Mobile CX Strategies is a certificate course designed to empower professionals with the skills needed to excel in today's data-driven business landscape. This programme emphasizes the importance of harnessing data analytics to enhance mobile customer experiences (CX), a critical area of demand in the modern industry.
5٬608+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Data-Driven Mobile CX Strategies Foundation: Understanding the basics of data-driven mobile CX strategies, primary and secondary customer experience (CX) metrics, and their impact on business growth.
• Data Analysis for Mobile CX: Identifying key data points, analyzing mobile user behavior, and employing data storytelling to optimize mobile CX strategies.
• Customer Segmentation and Personalization: Leveraging data analytics for customer segmentation, creating personalized mobile experiences, and enhancing customer engagement.
• Mobile UX/UI Design Principles: Applying user-centered design principles for creating intuitive mobile interfaces and optimizing user experience (UX).
• A/B Testing and Experimentation: Conducting A/B tests for mobile CX strategy optimization, measuring results, and iterating for continuous improvement.
• Mobile Analytics and Reporting: Utilizing mobile analytics tools, interpreting data, and creating comprehensive reports for data-driven decision-making.
• Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) in Data-Driven CX: Exploring AI and ML applications for predictive analytics, automation, and enhancing mobile CX strategies.
• Data Privacy and Security for Mobile CX: Ensuring data privacy and security compliance, protecting customer data, and building trust in mobile experiences.
• Scaling and Future-Proofing Data-Driven Mobile CX Strategies: Adopting agile methodologies, integrating emerging technologies, and preparing for future mobile CX trends.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية