Professional Certificate in UK Customer Relationship
-- ViewingNowThe Professional Certificate in UK Customer Relationship course is a crucial qualification for those looking to excel in customer service roles. This program focuses on the unique customer relationship practices prevalent in the UK market, making it an ideal fit for individuals working in or aiming to enter this sector.
4 769+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding UK Customer Relationship Management (CRM)
• Effective Communication in UK Customer Service
• CRM Strategies and Tools for UK Businesses
• Legal and Ethical Considerations in UK Customer Relationships
• Managing Customer Data and Privacy in the UK
• Building Customer Loyalty and Retention in the UK
• Handling Customer Complaints and Conflicts in the UK
• Measuring and Analyzing Customer Satisfaction in the UK
• Integrating CRM with Social Media and Digital Marketing in the UK
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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