Masterclass Certificate in The Power of Empathetic Interviewing
-- ViewingNowThe Masterclass Certificate in The Power of Empathetic Interviewing is a comprehensive course that emphasizes the importance of empathy in professional interviews. This course is essential in today's industry, where emotional intelligence and interpersonal skills are highly valued.
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Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding Empathy in Interviewing: Learning the building blocks of empathetic interviewing and its importance in fostering trust and understanding.
• The Art of Active Listening: Developing active listening skills to better understand and respond to the interviewee's needs and emotions.
• Emotional Intelligence and Empathetic Interviewing: Exploring the connection between emotional intelligence and empathetic interviewing to build stronger relationships.
• Asking Open-Ended Questions: Mastering the technique of asking open-ended questions to encourage honest and in-depth responses.
• Nonverbal Communication and Empathy: Understanding the impact of nonverbal communication in empathetic interviewing and how to use it effectively.
• Overcoming Bias in Interviewing: Identifying and addressing personal biases to ensure fair and unbiased interviews.
• Building Rapport and Trust: Building rapport and trust with interviewees to create a safe and open environment.
• Empathetic Interviewing for Diverse Populations: Tailoring empathetic interviewing techniques for diverse populations, including cultural, age, and ability differences.
• Ethics and Empathetic Interviewing: Understanding the ethical considerations involved in empathetic interviewing and ensuring best practices.
• Case Studies in Empathetic Interviewing: Analyzing real-life examples of successful empathetic interviews to understand techniques and best practices.
• Practicing Empathetic Interviewing: Hands-on practice and feedback on empathetic interviewing techniques to improve skills and confidence.
• Final Project: Conducting an empathetic interview and presenting findings to demonstrate mastery of the course material.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
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- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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