Certificate Customer Analytics & CRM

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The Certificate in Customer Analytics & CRM is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills in customer analysis and relationship management. This course is critical in today's data-driven world, where businesses rely heavily on customer analytics to make informed decisions and drive growth.

5.0
Based on 5,852 reviews

5,917+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

With the increasing demand for professionals who can analyze customer data and manage customer relationships, this course offers a unique opportunity for learners to advance their careers. It provides hands-on experience with industry-leading tools and techniques, enabling learners to extract insights from customer data and develop effective CRM strategies. By the end of this course, learners will have a solid understanding of customer analytics and CRM, including segmentation, targeting, positioning, and customer lifetime value. They will also have the skills to leverage data to improve customer engagement, loyalty, and revenue. Whether you're a marketer, analyst, or business manager, this course will provide you with the essential skills needed to succeed in today's competitive marketplace.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Customer Data Management: Understanding the importance of collecting, storing, and managing customer data for effective analytics and CRM
• Customer Segmentation & Profiling: Strategies for segmenting and profiling customers to gain insights and improve marketing efforts
• Customer Analytics Tools & Techniques: Overview of tools and techniques used in customer analytics, including data mining and predictive analytics
• CRM Systems & Implementation: Overview of CRM systems and their implementation, including selecting the right CRM solution and integrating it with existing systems
• Customer Value Management: Understanding customer lifetime value and strategies for maximizing it
• Customer Experience Management: Strategies for managing and improving the customer experience throughout the customer journey
• Customer Feedback Analysis: Techniques for analyzing customer feedback and using it to improve products, services, and customer relationships
• CRM Data Analytics: Using data analytics to gain insights into customer behavior and preferences, and to inform CRM strategies
• Measuring CRM Success: Metrics and KPIs for measuring the success of CRM initiatives, including customer retention, loyalty, and satisfaction.

करियर पथ

The Certificate in Customer Analytics & CRM offers a variety of exciting job opportunities in the UK. Our curriculum prepares students for in-demand roles such as Customer Analytics Specialist, CRM Manager, Data Scientist (Customer Focus), Customer Insights Analyst, and Customer Experience Manager. This 3D pie chart highlights the current job market trends for these roles, emphasizing their respective percentages in the industry. The data displayed in the chart is based on comprehensive research and analysis of the UK job market, ensuring that our program remains relevant and up-to-date. By offering a well-rounded education in customer analytics and CRM, we aim to equip our students with the necessary skills to excel in these roles and contribute to the growth of their future organizations. The transparent background and responsive design of the chart allow for seamless integration into any webpage, making it an ideal addition to our course overview. By providing a clear and engaging visual representation of the job market trends, we hope to inspire prospective students and help them make informed decisions about their career paths.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
CERTIFICATE CUSTOMER ANALYTICS & CRM
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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