Certificate in Customer Journey & UX

-- ViewingNow

The Certificate in Customer Journey & UX is a comprehensive course designed to empower learners with the essential skills to optimize customer experiences. In today's digital age, understanding the customer journey and user experience (UX) is vital for any business seeking to thrive.

5٫0
Based on 5٬473 reviews

6٬459+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

This course covers the end-to-end customer journey, from research and design to implementation and optimization. This certification course is in high demand across various industries, including tech, finance, healthcare, and e-commerce. By enrolling, learners will gain a competitive edge, making them highly sought after in the job market. The course equips learners with essential skills such as user research, UX design principles, prototyping, and usability testing. Upon completion, learners will have the ability to create seamless and engaging user experiences, leading to increased customer satisfaction and loyalty. This course is an excellent opportunity for those looking to advance their careers in UX design, product management, or digital marketing.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• User Research and Analysis
• Customer Journey Mapping
• User Experience (UX) Design Principles
• Interaction Design
• Usability Testing
• Design Thinking
• User Interface (UI) Prototyping
• Accessibility in UX Design
• Optimizing Customer Journey for Conversion

المسار المهني

The **Certificate in Customer Journey & UX** offers a comprehensive understanding of crafting exceptional customer experiences. This program covers various roles, such as: 1. **Customer Journey Analyst**: Professionals in this role study customer interactions to improve user experience and optimize conversion rates. According to Glassdoor, the average salary in the UK is £30,000 per year. 2. **UX Designer**: UX designers focus on user-centered design, creating intuitive interfaces to improve user satisfaction. The UK average salary for UX designers is around £37,000 per year. 3. **CX Designer**: CX designers create seamless and enjoyable experiences across multiple touchpoints, ensuring customer satisfaction. In the UK, the average salary for a CX designer is approximately £34,000 per year. 4. **User Researcher**: User researchers gather qualitative and quantitative data to understand user needs and behaviors, driving better UX decisions. The UK average salary for a user researcher is around £32,000 per year. With increasing demand for customer-centric strategies, these roles are becoming more relevant in the job market.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
CERTIFICATE IN CUSTOMER JOURNEY & UX
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة