Executive Development Programme Mobile Customer Journey: Smarter Decisions

-- ViewingNow

The Executive Development Programme Mobile Customer Journey: Smarter Decisions certificate course is a comprehensive program designed to empower professionals in the modern mobile-centric business landscape. With the rapid growth of mobile technology, understanding the customer journey has become crucial for businesses to make informed, data-driven decisions.

4٫5
Based on 7٬745 reviews

3٬577+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

This course focuses on essential skills such as mobile analytics, customer experience management, and mobile marketing strategies. Learners will gain a deep understanding of the customer journey, allowing them to make smarter decisions that drive business growth and improve customer satisfaction. In today's digital age, mobile technology has become a critical driver of business success. This course is in high demand across industries, as businesses seek to leverage mobile technology to connect with customers and drive revenue. By completing this program, learners will be equipped with the skills and knowledge needed to advance their careers and lead their organizations in the mobile-centric future.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Mobile Customer Journey Mapping: Understanding the customer journey on mobile devices is crucial for making smarter decisions. This unit will cover the importance of mapping the mobile customer journey, key touchpoints, and customer needs at each stage.
• Mobile Analytics and Data-Driven Decisions: This unit will delve into mobile analytics tools, metrics, and KPIs to help executives make data-driven decisions. It will cover topics such as user behavior analysis, conversion tracking, and A/B testing.
• Mobile UX/UI Design Principles: This unit will focus on mobile UX/UI design principles that can enhance the customer experience and drive conversions. It will cover topics such as responsive design, mobile-first approach, and user-centered design.
• Mobile Personalization and Targeting: This unit will cover mobile personalization and targeting strategies to deliver tailored experiences and messages to customers. It will cover topics such as segmentation, dynamic content, and triggered communications.
• Mobile Payment and Commerce: This unit will delve into mobile payment and commerce trends, technologies, and best practices. It will cover topics such as mobile wallets, mobile point-of-sale (mPOS), and mobile order ahead.
• Mobile Customer Service and Support: This unit will focus on mobile customer service and support strategies to enhance customer satisfaction and loyalty. It will cover topics such as chatbots, self-service portals, and social media support.
• Mobile Security and Privacy: This unit will cover mobile security and privacy best practices to protect customer data and build trust. It will cover topics such as mobile device management (MDM), app permissions, and data encryption.
• Mobile Innovation and Future Trends: This unit will explore mobile innovation and future trends to help executives stay ahead of the curve. It will cover topics such as augmented reality (AR), virtual reality (VR), and artificial intelligence (AI) in mobile.

المسار المهني

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME MOBILE CUSTOMER JOURNEY: SMARTER DECISIONS
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة