Advanced Certificate in Sales & Marketing: Creating a Customer-Centric Organization
-- ViewingNowThe Advanced Certificate in Sales & Marketing: Creating a Customer-Centric Organization is a comprehensive course designed to empower learners with cutting-edge sales and marketing strategies. This course is critical for professionals seeking to thrive in today's customer-centric business environment.
6٬299+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Customer Experience (CX) Management: Understanding the customer journey, measuring customer satisfaction, and using feedback to improve CX.
• Customer Segmentation and Targeting: Identifying and understanding different customer segments, and developing targeted marketing strategies for each.
• Personalization in Sales and Marketing: Utilizing data and technology to create personalized experiences and messaging for customers.
• Customer Lifetime Value (CLV) and Retention: Understanding the concept of CLV, and developing strategies to retain customers and increase their lifetime value.
• Digital Marketing: Utilizing digital channels such as social media, email, and search engines to reach and engage customers.
• Sales Enablement: Providing sales teams with the resources, training, and technology they need to effectively sell to customers.
• Customer Service and Support: Delivering excellent customer service and support to increase customer satisfaction and loyalty.
• Data-Driven Decision Making: Utilizing data and analytics to inform sales and marketing decisions, and measure the effectiveness of campaigns.
• Innovation in Sales and Marketing: Staying up-to-date with the latest trends and technologies in sales and marketing, and being willing to experiment and innovate.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية