Global Certificate in Data Visualization: Redefining Customer Service
-- ViewingNowThe Global Certificate in Data Visualization: Redefining Customer Service is a vital course that meets the increasing industry demand for data-driven decision making. This certificate course empowers learners with essential skills to present complex data in an engaging and understandable format, enhancing customer service and overall business performance.
7٬399+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Fundamentals of Data Visualization: Understanding data visualization, its importance, and its role in customer service.
• Data Storytelling: Using data visualization to tell compelling stories that engage customers and improve service.
• Data Visualization Tools: Exploring popular data visualization tools and techniques for creating effective visuals.
• Customer Service Metrics: Identifying key performance indicators (KPIs) and metrics for customer service and visualizing them effectively.
• Data Visualization Best Practices: Following best practices for designing and presenting data visualizations to ensure clarity and effectiveness.
• Visualizing Customer Feedback: Visualizing customer feedback to identify trends, insights, and opportunities for improvement.
• Data-Driven Decision Making: Using data visualization to support data-driven decision making in customer service.
• Data Security and Privacy: Ensuring data security and privacy in data visualization to protect customer information and comply with regulations.
• Communicating with Data Visualization: Communicating insights and recommendations effectively using data visualization to improve customer service.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية