Certificate in Customer Journey & Marketing

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The Certificate in Customer Journey & Marketing is a comprehensive course designed to empower learners with the essential skills needed to thrive in today's customer-centric marketing landscape. This course focuses on the importance of understanding the customer journey, from discovery to purchase and beyond, and how to optimize each touchpoint to create a seamless and engaging experience.

4,5
Based on 7 068 reviews

4 915+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In an era where personalization and customer experience are key differentiators, this course is in high demand across various industries. Learners will gain practical knowledge in customer journey mapping, marketing automation, data-driven decision making, and omnichannel marketing strategies, equipping them with the tools necessary to drive customer engagement, loyalty, and revenue growth. By earning this certification, learners will demonstrate their commitment to staying ahead in the ever-evolving marketing landscape, opening up new opportunities for career advancement and growth.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding Customer Journey
• Stages of Customer Journey
• Importance of Customer Journey Mapping
• Customer Journey Mapping Tools and Techniques
• Customer Experience (CX) and its Impact on Business
• Marketing Funnel and Customer Journey
• Multi-Channel Marketing Strategy
• Personalization in Customer Journey
• Metrics and Analytics in Customer Journey
• Improving Customer Journey for Business Growth

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
CERTIFICATE IN CUSTOMER JOURNEY & MARKETING
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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