Executive Development Programme E-commerce CRM for the Modern Business

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The Executive Development Programme in E-commerce CRM for the Modern Business is a certificate course designed to empower professionals with the necessary skills to thrive in the rapidly evolving digital landscape. This programme emphasizes the importance of Customer Relationship Management (CRM) in e-commerce, highlighting its critical role in enhancing customer experiences, driving sales, and fostering brand loyalty.

4.5
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Students enrolled

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

In today's data-driven world, businesses that leverage CRM tools to analyze customer behavior and personalize their marketing strategies have a significant competitive advantage. This course equips learners with essential skills in CRM software, data analysis, and digital marketing, preparing them for leadership roles in the e-commerce industry. By understanding how to implement and manage CRM strategies, learners can drive customer engagement, improve retention rates, and contribute to the overall growth of their organizations. This programme is not just a career advancement tool but also a catalyst for digital transformation in modern businesses.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

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पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Introduction to CRM (Customer Relationship Management): Understanding the importance and benefits of CRM in e-commerce, key features and functionalities, different types of CRM systems.
• Data Management: Data collection, storage, and analysis, data privacy and security, GDPR and other regulations compliance.
• Customer Segmentation and Personalization: Identifying customer segments, personalized marketing and sales strategies, using customer data to drive personalization.
• Customer Engagement and Retention: Building customer loyalty, improving customer satisfaction, reducing churn rate, customer service and support.
• CRM Integration: Integrating CRM with other e-commerce systems, such as marketing automation, email marketing, and social media platforms.
• CRM Analytics: Analyzing customer data to gain insights, using metrics and KPIs, predictive analytics, artificial intelligence and machine learning.
• CRM Strategy: Developing a CRM strategy that aligns with business goals, measuring and tracking performance, continuous improvement.
• Change Management: Managing change in the organization, getting buy-in from stakeholders, overcoming resistance, training and support.

करियर पथ

The Executive Development Programme for E-commerce CRM focuses on the most sought-after roles in the UK market. The programme is designed to equip modern businesses with skilled professionals who can effectively manage CRM strategies and e-commerce operations. *CRM Manager*: A CRM Manager is responsible for managing and implementing customer relationship management strategies, overseeing campaign management, and improving customer engagement. With an average salary range of £35,000 - £50,000, CRM Managers are in high demand in the UK job market. *Data Analyst*: As a key role in data-driven businesses, Data Analysts interpret complex data and provide actionable insights. Demand for Data Analysts in the UK has been growing steadily, with an average salary range of £25,000 - £45,000. *E-commerce Specialist*: E-commerce Specialists manage online sales channels to drive revenue growth and improve customer experience. As online shopping becomes increasingly popular, the need for skilled E-commerce Specialists continues to rise, with an average salary range of £25,000 - £40,000. *Digital Marketing Manager*: Digital Marketing Managers lead online marketing campaigns and optimise digital channels to increase brand visibility. This role requires a strong understanding of digital marketing trends and strategies, with an average salary range of £30,000 - £55,000. *SEO Specialist*: SEO Specialists improve website visibility and search engine rankings through on-page and off-page optimisation techniques. With many businesses relying on organic search traffic, the demand for SEO Specialists remains strong, with an average salary range of £20,000 - £40,000. The Executive Development Programme focuses on developing these in-demand skills, providing modern businesses with a competitive edge in the ever-evolving UK job market.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME E-COMMERCE CRM FOR THE MODERN BUSINESS
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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