Certificate in UK E-commerce: Customer Relationship Management (CRM)

-- ViewingNow

The Certificate in UK E-commerce: Customer Relationship Management (CRM) is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills for career advancement in the UK e-commerce industry. This course emphasizes the importance of CRM in building strong customer relationships, driving sales, and enhancing customer satisfaction.

4٫5
Based on 4٬120 reviews

4٬678+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

In today's digital age, CRM has become a critical component of e-commerce strategy, and there is a high demand for professionals who possess a deep understanding of CRM principles and best practices. This course covers various aspects of CRM, including data analysis, customer segmentation, personalization, and automation, providing learners with a solid foundation in CRM strategy and implementation. By completing this course, learners will gain a competitive edge in the job market and be well-positioned to pursue exciting career opportunities in e-commerce, marketing, sales, and customer service. With a focus on practical skills and real-world examples, this course is an excellent investment in your professional development and a valuable asset for any e-commerce professional looking to advance their career.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Understanding CRM
• Importance of CRM in E-commerce
• Types of CRM Systems
• Features and Benefits of CRM Software
• Implementing CRM in UK E-commerce
• CRM Data Management and Security
• CRM Personalisation and Automation
• CRM Analytics and Reporting
• CRM Integration with E-commerce Platforms
• Best Practices for CRM in UK E-commerce

المسار المهني

The **Certificate in UK E-commerce: Customer Relationship Management (CRM)** program prepares professionals for the growing UK e-commerce job market and equips them with in-demand CRM skills. This section features a 3D pie chart that highlights the demand for these essential CRM skills. 1. **Data Analysis:** With 32% of job openings requiring data analysis skills, CRM specialists need to understand and interpret big data to optimize customer engagement and satisfaction. 2. **Customer Service:** A key aspect of CRM is providing excellent customer service, which is reflected in 24% of job openings demanding these skills. 3. **CRM Software (e.g. Salesforce):** E-commerce companies use various CRM platforms, and 20% of job openings require proficiency in these tools. 4. **Marketing Automation:** CRM professionals must master marketing automation to streamline their campaigns and reach the right audience. This skill is demanded in 14% of job openings. 5. **Social Media & Content Creation:** Social media presence and content marketing are essential for e-commerce businesses, and 10% of job openings require these skills for effective customer relationship management.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
CERTIFICATE IN UK E-COMMERCE: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة