Certificate in UK E-commerce: Customer Relationship Management (CRM)

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The Certificate in UK E-commerce: Customer Relationship Management (CRM) is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills for career advancement in the UK e-commerce industry. This course emphasizes the importance of CRM in building strong customer relationships, driving sales, and enhancing customer satisfaction.

4.5
Based on 4,120 reviews

4,678+

Students enrolled

GBP £ 140

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

In today's digital age, CRM has become a critical component of e-commerce strategy, and there is a high demand for professionals who possess a deep understanding of CRM principles and best practices. This course covers various aspects of CRM, including data analysis, customer segmentation, personalization, and automation, providing learners with a solid foundation in CRM strategy and implementation. By completing this course, learners will gain a competitive edge in the job market and be well-positioned to pursue exciting career opportunities in e-commerce, marketing, sales, and customer service. With a focus on practical skills and real-world examples, this course is an excellent investment in your professional development and a valuable asset for any e-commerce professional looking to advance their career.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Understanding CRM
• Importance of CRM in E-commerce
• Types of CRM Systems
• Features and Benefits of CRM Software
• Implementing CRM in UK E-commerce
• CRM Data Management and Security
• CRM Personalisation and Automation
• CRM Analytics and Reporting
• CRM Integration with E-commerce Platforms
• Best Practices for CRM in UK E-commerce

करियर पथ

The **Certificate in UK E-commerce: Customer Relationship Management (CRM)** program prepares professionals for the growing UK e-commerce job market and equips them with in-demand CRM skills. This section features a 3D pie chart that highlights the demand for these essential CRM skills. 1. **Data Analysis:** With 32% of job openings requiring data analysis skills, CRM specialists need to understand and interpret big data to optimize customer engagement and satisfaction. 2. **Customer Service:** A key aspect of CRM is providing excellent customer service, which is reflected in 24% of job openings demanding these skills. 3. **CRM Software (e.g. Salesforce):** E-commerce companies use various CRM platforms, and 20% of job openings require proficiency in these tools. 4. **Marketing Automation:** CRM professionals must master marketing automation to streamline their campaigns and reach the right audience. This skill is demanded in 14% of job openings. 5. **Social Media & Content Creation:** Social media presence and content marketing are essential for e-commerce businesses, and 10% of job openings require these skills for effective customer relationship management.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
CERTIFICATE IN UK E-COMMERCE: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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