Executive Development Programme YouTube Shorts: Crisis Communication
-- ViewingNowThe Executive Development Programme YouTube Shorts: Crisis Communication certificate course is a valuable learning opportunity for professionals seeking to enhance their communication skills during critical situations. With the increasing demand for effective crisis communication in today's fast-paced and unpredictable business environment, this course is essential for career advancement.
7٬870+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Crisis Communication Fundamentals: Understanding the importance of effective communication during a crisis situation, the role of an executive in crisis communication, and the key elements of a crisis communication plan.
• Identifying Crisis Types: Recognizing different types of crises, such as natural disasters, technological failures, human errors, or malicious attacks, and how they impact communication strategies.
• Preparing for a Crisis: Developing a comprehensive crisis communication plan, establishing a crisis communication team, and training team members to ensure a swift and appropriate response to various crisis scenarios.
• Message Development: Crafting clear, concise, and empathetic messages for various stakeholders, including employees, customers, investors, and the media, during a crisis.
• Media Relations: Managing relationships with the media, conducting effective press conferences, and addressing challenging questions from reporters during a crisis.
• Digital and Social Media Management: Leveraging digital and social media platforms to communicate with stakeholders during a crisis, and monitoring online conversations to address misinformation or rumors.
• Employee Communication: Engaging and supporting employees during a crisis, addressing their concerns, and maintaining their trust and commitment to the organization.
• Post-Crisis Evaluation: Assessing the effectiveness of the crisis communication plan, identifying areas for improvement, and implementing changes to strengthen future crisis communication efforts.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية