Global Certificate in Customer Analytics & Future of Work
-- ViewingNowThe Global Certificate in Customer Analytics & Future of Work is a comprehensive course designed to meet the growing industry demand for professionals with expertise in customer analytics. This program equips learners with essential skills to drive data-driven decision-making, improve customer experiences, and stay ahead in the rapidly evolving world of work.
2٬268+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Customer Analytics Fundamentals: Understanding the basics of customer analytics, its importance, and how it can help businesses make data-driven decisions.
• Data Collection Techniques: Exploring various methods to collect customer data, including surveys, interviews, and digital data collection.
• Data Analysis Tools: Learning about popular data analysis tools such as Tableau, Power BI, and Excel for data cleaning, visualization, and interpretation.
• Customer Segmentation: Understanding customer segmentation techniques, including demographic, behavioral, and psychographic segmentation.
• Predictive Analytics: Learning about predictive analytics, including regression analysis, time series analysis, and machine learning algorithms.
• Prescriptive Analytics: Exploring prescriptive analytics techniques, including optimization models and decision trees, for solving complex business problems.
• Data Privacy and Ethics: Understanding the importance of data privacy and ethics in customer analytics, including data protection laws and ethical considerations.
• The Future of Work: Exploring the future of work in the context of customer analytics, including the impact of automation, artificial intelligence, and machine learning.
• Communication and Visualization: Learning how to effectively communicate data insights to stakeholders through data visualization and storytelling.
• Case Studies and Real-World Applications: Analyzing real-world case studies and applications of customer analytics to understand its practical applications and benefits.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية