Certificate in IT Service Management and Customer Satisfaction

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The Certificate in IT Service Management and Customer Satisfaction course is a comprehensive program designed to equip learners with essential skills for managing IT services and ensuring customer satisfaction. This course is critical in today's digital age, where IT services play a crucial role in the success of businesses.

4,5
Based on 2.926 reviews

4.603+

Students enrolled

GBP £ 140

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The course covers topics such as ITIL framework, service support, service delivery, and customer satisfaction, providing learners with a solid foundation in IT service management. With the growing demand for IT professionals who can manage services and ensure customer satisfaction, this course offers an excellent opportunity for career advancement. Learners who complete this course will have the skills and knowledge necessary to succeed in IT service management roles, such as IT service manager, IT project manager, and IT consultant. In summary, the Certificate in IT Service Management and Customer Satisfaction course is a valuable investment for anyone looking to advance their career in IT service management. This course provides learners with essential skills and knowledge, making them attractive candidates for IT service management roles in any industry.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

โ€ข IT Service Management
โ€ข Customer Satisfaction in IT Services
โ€ข ITIL ยฎ Foundation: Service Management as a Practice
โ€ข ITIL Service Lifecycle Stages and Processes
โ€ข Incident Management and Request Fulfillment
โ€ข Problem Management and Service Improvement
โ€ข Change Enablement and Configuration Management
โ€ข IT Service Continuity and Disaster Recovery Planning
โ€ข Measuring and Reporting IT Service Performance
โ€ข Continual Service Improvement in IT Service Management

Karriereweg

Certificate in IT Service Management and Customer Satisfaction - Job market trends, salary ranges, and skill demand in the UK.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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CERTIFICATE IN IT SERVICE MANAGEMENT AND CUSTOMER SATISFACTION
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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