Professional Certificate in Sales: Sales Communication Skills

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The Professional Certificate in Sales: Sales Communication Skills equips learners with essential skills demanded by the industry for effective sales communication. This course emphasizes the importance of clear, persuasive, and respectful communication in building relationships with clients, understanding their needs, and closing deals.

4,5
Based on 2 971 reviews

5 144+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

Learners will gain practical knowledge on how to tailor their sales pitch, handle objections, and deliver impactful presentations. With a focus on real-world application, the course provides opportunities to practice and refine communication skills through simulated sales scenarios. By completing this certificate, learners will enhance their professionalism, confidence, and career advancement opportunities in the sales industry.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

•  Sales Communication Fundamentals: Understanding the basic principles of sales communication, including active listening, clear speaking, and non-verbal cues.
•  Building Rapport with Prospects: Techniques for quickly building rapport with potential customers, establishing trust and credibility.
•  Effective Questioning Strategies: How to ask the right questions to uncover customer needs, preferences, and pain points.
•  Feature vs. Benefit Selling: Differentiating between product features and customer benefits, and how to effectively communicate the latter.
•  Handling Objections and Rejections: Techniques for addressing common sales objections and overcoming rejection.
•  Closing Techniques: Strategies for closing sales deals, including the use of trial closes and assumptive language.
•  Follow-up and Relationship Management: The importance of following up with customers after a sale, and strategies for maintaining long-term relationships.
•  Sales Presentations: Best practices for delivering effective sales presentations, including visual aids and storytelling.
•  Cross-selling and Upselling: How to identify opportunities for cross-selling and upselling, and how to communicate the value of additional products or services.
•  Sales Communication Tools: An overview of the various sales communication tools available, including email, phone, and video conferencing, and how to use them effectively.

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN SALES: SALES COMMUNICATION SKILLS
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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