Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping

Name: Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping
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The Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping is a comprehensive course that equips learners with essential skills for career advancement in marketing. This course focuses on two critical areas of modern marketing - measuring marketing ROI and mapping customer journeys.

4,0

Based on 3 737 reviews

6 806+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In today's data-driven world, demonstrating the return on investment (ROI) of marketing activities is crucial. This course provides learners with the knowledge and tools to measure and optimize their marketing ROI, thereby enhancing their organization's marketing effectiveness and efficiency. Moreover, understanding the customer journey is vital for creating personalized and relevant marketing experiences that drive customer engagement and loyalty. This course teaches learners how to map customer journeys, identify pain points, and optimize touchpoints to improve overall customer experience. With the increasing demand for marketing professionals who can demonstrate the impact of their marketing activities and deliver exceptional customer experiences, this course is highly relevant and valuable for anyone looking to advance their marketing career.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Marketing ROI Fundamentals: Understanding the basics of Marketing Return on Investment (ROI), calculating marketing ROI, and its importance in business decision making. • Customer Journey Mapping Concepts: Introduction to customer journey mapping, its benefits, and the process of creating a customer journey map. • Data-Driven Marketing Strategies: Leveraging data to inform marketing decisions, identifying key performance indicators (KPIs), and tracking marketing metrics. • Multi-Channel Marketing Campaigns: Designing and executing effective multi-channel marketing campaigns to reach customers at various touchpoints. • Customer Segmentation and Targeting: Techniques for segmenting customers, targeting specific segments, and personalizing marketing messages. • Marketing Attribution Models: Overview of marketing attribution models, including single-touch, multi-touch, and fractional attribution models. • Customer Lifetime Value (CLTV) Analysis: Understanding the concept of CLTV, calculating CLTV, and its role in marketing ROI optimization. • Predictive Analytics in Marketing: Introduction to predictive analytics, machine learning techniques, and their applications in marketing.

Note: This list is not exhaustive and may vary based on specific learning objectives and industry requirements.

Parcours professionnel

The Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping equips professionals with the skills needed to excel in today's data-driven marketing landscape. Job market trends for marketing roles requiring ROI and customer journey mapping skills are on the rise in the UK. Here's a breakdown of the roles, their descriptions, and their respective demand percentages in the job market. 1. Marketing Analytics Manager (28% demand) - Responsible for managing marketing analytics teams, developing strategies, and measuring marketing ROI. 2. Digital Marketing Specialist (22% demand) - Focuses on creating, optimizing, and measuring digital marketing campaigns, often requiring knowledge of marketing ROI and customer journey mapping. 3. Customer Experience Manager (18% demand) - Oversees the design and implementation of customer experience strategies, utilizing ROI analysis and customer journey mapping techniques. 4. CRM & Email Marketing Specialist (14% demand) - Manages CRM platforms, email marketing campaigns, and analyzes marketing ROI to optimize customer journeys. 5. Marketing Automation Specialist (12% demand) - Implements and optimizes marketing automation tools, measures marketing ROI, and maps customer journeys to improve marketing performance.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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GLOBAL CERTIFICATE IN MARKETING ROI AND CUSTOMER JOURNEY MAPPING

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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