Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping

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The Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping is a comprehensive course that equips learners with essential skills for career advancement in marketing. This course focuses on two critical areas of modern marketing - measuring marketing ROI and mapping customer journeys.

4.0
Based on 3,737 reviews

6,806+

Students enrolled

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

In today's data-driven world, demonstrating the return on investment (ROI) of marketing activities is crucial. This course provides learners with the knowledge and tools to measure and optimize their marketing ROI, thereby enhancing their organization's marketing effectiveness and efficiency. Moreover, understanding the customer journey is vital for creating personalized and relevant marketing experiences that drive customer engagement and loyalty. This course teaches learners how to map customer journeys, identify pain points, and optimize touchpoints to improve overall customer experience. With the increasing demand for marketing professionals who can demonstrate the impact of their marketing activities and deliver exceptional customer experiences, this course is highly relevant and valuable for anyone looking to advance their marketing career.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Marketing ROI Fundamentals: Understanding the basics of Marketing Return on Investment (ROI), calculating marketing ROI, and its importance in business decision making. • Customer Journey Mapping Concepts: Introduction to customer journey mapping, its benefits, and the process of creating a customer journey map. • Data-Driven Marketing Strategies: Leveraging data to inform marketing decisions, identifying key performance indicators (KPIs), and tracking marketing metrics. • Multi-Channel Marketing Campaigns: Designing and executing effective multi-channel marketing campaigns to reach customers at various touchpoints. • Customer Segmentation and Targeting: Techniques for segmenting customers, targeting specific segments, and personalizing marketing messages. • Marketing Attribution Models: Overview of marketing attribution models, including single-touch, multi-touch, and fractional attribution models. • Customer Lifetime Value (CLTV) Analysis: Understanding the concept of CLTV, calculating CLTV, and its role in marketing ROI optimization. • Predictive Analytics in Marketing: Introduction to predictive analytics, machine learning techniques, and their applications in marketing.

Note: This list is not exhaustive and may vary based on specific learning objectives and industry requirements.

करियर पथ

The Global Certificate in Marketing ROI and Customer Journey Mapping equips professionals with the skills needed to excel in today's data-driven marketing landscape. Job market trends for marketing roles requiring ROI and customer journey mapping skills are on the rise in the UK. Here's a breakdown of the roles, their descriptions, and their respective demand percentages in the job market. 1. Marketing Analytics Manager (28% demand) - Responsible for managing marketing analytics teams, developing strategies, and measuring marketing ROI. 2. Digital Marketing Specialist (22% demand) - Focuses on creating, optimizing, and measuring digital marketing campaigns, often requiring knowledge of marketing ROI and customer journey mapping. 3. Customer Experience Manager (18% demand) - Oversees the design and implementation of customer experience strategies, utilizing ROI analysis and customer journey mapping techniques. 4. CRM & Email Marketing Specialist (14% demand) - Manages CRM platforms, email marketing campaigns, and analyzes marketing ROI to optimize customer journeys. 5. Marketing Automation Specialist (12% demand) - Implements and optimizes marketing automation tools, measures marketing ROI, and maps customer journeys to improve marketing performance.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

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त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
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लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
GLOBAL CERTIFICATE IN MARKETING ROI AND CUSTOMER JOURNEY MAPPING
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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