Executive Development Programme in Mobile Customer Journey Excellence
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Mobile Customer Journey Excellence is a certificate course designed to empower professionals with the skills necessary to thrive in the mobile-first economy. This program focuses on the customer journey, teaching learners how to create engaging mobile experiences that drive business growth.
4٬793+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Mobile Customer Journey Mapping: Understanding the customer journey on mobile devices, identifying touchpoints and pain points, and creating a customer-centric strategy. • Mobile UX/UI Design: Best practices for mobile user experience and interface design, focusing on simplicity, usability, and accessibility. • Mobile Analytics: Measuring and analyzing mobile customer behavior, engagement, and conversions using tools like Google Analytics and Firebase. • Mobile Marketing Automation: Leveraging marketing automation platforms to deliver personalized and relevant mobile communications, including push notifications, in-app messages, and SMS. • Mobile Payment and Security: Overview of mobile payment technologies and security considerations, including Apple Pay, Google Wallet, and mobile wallet integration. • Mobile App Development: Overview of mobile app development frameworks, languages, and platforms, including native and cross-platform development. • Mobile Customer Support: Strategies for providing excellent customer support on mobile devices, including chatbots, self-service portals, and social media support. • Mobile Innovation: Exploring emerging mobile technologies and trends, including augmented reality, virtual reality, and voice-enabled search.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية
