Executive Development Programme in Mobile Customer Journey Excellence
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Mobile Customer Journey Excellence is a certificate course designed to empower professionals with the skills necessary to thrive in the mobile-first economy. This program focuses on the customer journey, teaching learners how to create engaging mobile experiences that drive business growth.
4 793+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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ร propos de ce cours
100% en ligne
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Mobile Customer Journey Mapping: Understanding the customer journey on mobile devices, identifying touchpoints and pain points, and creating a customer-centric strategy. โข Mobile UX/UI Design: Best practices for mobile user experience and interface design, focusing on simplicity, usability, and accessibility. โข Mobile Analytics: Measuring and analyzing mobile customer behavior, engagement, and conversions using tools like Google Analytics and Firebase. โข Mobile Marketing Automation: Leveraging marketing automation platforms to deliver personalized and relevant mobile communications, including push notifications, in-app messages, and SMS. โข Mobile Payment and Security: Overview of mobile payment technologies and security considerations, including Apple Pay, Google Wallet, and mobile wallet integration. โข Mobile App Development: Overview of mobile app development frameworks, languages, and platforms, including native and cross-platform development. โข Mobile Customer Support: Strategies for providing excellent customer support on mobile devices, including chatbots, self-service portals, and social media support. โข Mobile Innovation: Exploring emerging mobile technologies and trends, including augmented reality, virtual reality, and voice-enabled search.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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