Certificate in Sales: Rapport Foundations
-- ViewingNowThe Certificate in Sales: Rapport Foundations is a comprehensive course designed to build essential sales skills for career advancement. This program emphasizes the importance of establishing rapport, a critical element in sales that facilitates trust, understanding, and long-lasting relationships with clients.
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Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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ร propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Building Rapport Basics: Understanding the importance of rapport in sales, techniques for building rapport quickly, and maintaining a positive relationship with clients. โข Active Listening: The role of active listening in building and maintaining rapport, how to practice active listening, and common barriers to effective listening. โข Effective Communication: Strategies for clear and concise communication, how to adapt communication styles to different clients, and non-verbal communication techniques. โข Questioning Techniques: Open and closed questioning, how to use questions to build rapport and uncover client needs, and avoiding common questioning mistakes. โข Body Language: Understanding body language, how to interpret client body language, and using body language to build rapport and trust. โข Handling Objections: Identifying common sales objections, strategies for handling objections, and turning objections into opportunities. โข Closing Techniques: Understanding the importance of closing in sales, common closing techniques, and how to choose the right closing technique for each client. โข Follow-Up Strategies: The importance of follow-up in maintaining client relationships, strategies for effective follow-up, and how to handle follow-up objections.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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