Professional Certificate in Sales & Customer Success

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The Professional Certificate in Sales & Customer Success is a comprehensive course designed to empower learners with essential skills for career advancement in sales and customer success roles. This program focuses on the importance of building and maintaining strong relationships with customers, a critical aspect of any business's success.

4,5
Based on 6.838 reviews

2.968+

Students enrolled

GBP £ 140

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In an age where customer experience is a key differentiator, this course is increasingly relevant. It provides learners with industry-demanded skills such as consultative selling, strategic account management, and customer success strategies. By the end of this program, learners will be able to drive customer loyalty, reduce churn, and increase upsell opportunities. This course is not just theory-based; it includes hands-on projects and real-world scenarios, ensuring learners can apply their new skills immediately. By enrolling in this course, learners demonstrate a commitment to professional development, setting themselves apart in a competitive job market.

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

โ€ข Sales Fundamentals: Understanding the sales process, identifying customer needs, building rapport, and closing techniques
โ€ข Customer Relationship Management (CRM): Implementing CRM systems, managing customer data, and analyzing customer interactions
โ€ข Sales Strategies: Developing sales plans, targeting markets, and measuring performance
โ€ข Customer Success Management: Defining customer success, aligning customer and company goals, and measuring success
โ€ข Communication and Negotiation Skills: Building trust, handling objections, and negotiating win-win solutions
โ€ข Key Account Management: Identifying key accounts, building strategic partnerships, and maximizing revenue
โ€ข Product Knowledge and Demonstration: Understanding product features, benefits, and applications, and delivering effective product demos
โ€ข Sales Analytics: Using data to drive sales decisions, measuring sales performance, and identifying trends
โ€ข Ethics and Compliance: Understanding ethical sales practices, legal requirements, and company policies.

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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PROFESSIONAL CERTIFICATE IN SALES & CUSTOMER SUCCESS
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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