Professional Certificate in Sales & Customer Success

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The Professional Certificate in Sales & Customer Success is a comprehensive course designed to empower learners with essential skills for career advancement in sales and customer success roles. This program focuses on the importance of building and maintaining strong relationships with customers, a critical aspect of any business's success.

4.5
Based on 6,838 reviews

2,968+

Students enrolled

GBP £ 140

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이 과정에 대해

In an age where customer experience is a key differentiator, this course is increasingly relevant. It provides learners with industry-demanded skills such as consultative selling, strategic account management, and customer success strategies. By the end of this program, learners will be able to drive customer loyalty, reduce churn, and increase upsell opportunities. This course is not just theory-based; it includes hands-on projects and real-world scenarios, ensuring learners can apply their new skills immediately. By enrolling in this course, learners demonstrate a commitment to professional development, setting themselves apart in a competitive job market.

100% 온라인

어디서든 학습

공유 가능한 인증서

LinkedIn 프로필에 추가

완료까지 2개월

주 2-3시간

언제든 시작

대기 기간 없음

과정 세부사항

• Sales Fundamentals: Understanding the sales process, identifying customer needs, building rapport, and closing techniques
• Customer Relationship Management (CRM): Implementing CRM systems, managing customer data, and analyzing customer interactions
• Sales Strategies: Developing sales plans, targeting markets, and measuring performance
• Customer Success Management: Defining customer success, aligning customer and company goals, and measuring success
• Communication and Negotiation Skills: Building trust, handling objections, and negotiating win-win solutions
• Key Account Management: Identifying key accounts, building strategic partnerships, and maximizing revenue
• Product Knowledge and Demonstration: Understanding product features, benefits, and applications, and delivering effective product demos
• Sales Analytics: Using data to drive sales decisions, measuring sales performance, and identifying trends
• Ethics and Compliance: Understanding ethical sales practices, legal requirements, and company policies.

경력 경로

입학 요건

  • 주제에 대한 기본 이해
  • 영어 언어 능숙도
  • 컴퓨터 및 인터넷 접근
  • 기본 컴퓨터 기술
  • 과정 완료에 대한 헌신

사전 공식 자격이 필요하지 않습니다. 접근성을 위해 설계된 과정.

과정 상태

이 과정은 경력 개발을 위한 실용적인 지식과 기술을 제공합니다. 그것은:

  • 인정받은 기관에 의해 인증되지 않음
  • 권한이 있는 기관에 의해 규제되지 않음
  • 공식 자격에 보완적

과정을 성공적으로 완료하면 수료 인증서를 받게 됩니다.

왜 사람들이 경력을 위해 우리를 선택하는가

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자주 묻는 질문

이 과정을 다른 과정과 구별하는 것은 무엇인가요?

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과정을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

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WhatSupportWillIReceive

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IsCertificateRecognized

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WhatCareerOpportunities

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언제 코스를 시작할 수 있나요?

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코스 형식과 학습 접근 방식은 무엇인가요?

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코스 수강료

가장 인기
뚠뼸 경로: GBP £140
1개월 내 완료
가속 학습 경로
  • 죟 3-4시간
  • 쥰기 인증서 배송
  • 개방형 등록 - 언제든지 시작
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표준 모드: GBP £90
2개월 내 완료
유연한 학습 속도
  • 죟 2-3시간
  • 정기 인증서 배송
  • 개방형 등록 - 언제든지 시작
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두 계획 모두에 포함된 내용:
  • 전체 코스 접근
  • 디지털 인증서
  • 코스 자료
올인클루시브 가격 • 숨겨진 수수료나 추가 비용 없음

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경력 인증서 획득

샘플 인증서 배경
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN SALES & CUSTOMER SUCCESS
에게 수여됨
학습자 이름
에서 프로그램을 완료한 사람
London School of International Business (LSIB)
수여일
05 May 2025
블록체인 ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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